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Politique de confidentialité

Swiss Finance Partners Group ne partagera ni ne vendra jamais vos informations personnelles

À propos de nous

Swiss Finance Partners Group est l'unique propriétaire de  Site Internet de Swiss Finance Partners Group (« Site Internet ») et toutes les informations qui y sont collectées.

 

Swiss Finance Partners Group collecte des informations auprès de nos utilisateurs de plusieurs manières via notre site Web.

Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs. La politique de confidentialité suivante décrit la manière dont nous collectons, traitons, stockons et partageons des informations, notamment :

  • Informations personnelles collectées via le site Web par TradingView

  • Informations personnelles collectées via le site Web par des tiers

  • Comment nous utilisons les informations personnelles collectées

  • Avec qui pouvons-nous partager ces informations

  • Procédures de sécurité que nous utilisons pour protéger les informations personnelles de nos utilisateurs

  • Désinscription, mises à jour des informations personnelles et options disponibles pour nos utilisateurs concernant la collecte d'informations personnelles

 

En utilisant notre site Web, vous consentez à la politique de confidentialité de notre site Web.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

Cette politique s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et n'est liée à aucune information collectée hors ligne.

Mise à jour des conditions. Nous pouvons mettre à jour cette politique à notre discrétion de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web. Vous devriez consulter notre site Web de temps en temps pour vous assurer que toutes les modifications apportées vous conviennent. La version actuelle de notre politique de confidentialité a été modifiée le 1er juillet 2017

Quelles informations personnelles sont collectées ?

Inscription - Compte gratuit

Afin d'accéder aux zones d'adhésion gratuites du site Web, vous devez d'abord remplir un formulaire d'inscription pour créer un compte gratuit. Lors de votre inscription, il vous sera demandé de nous fournir soit :

  • votre adresse e-mail et un nom d'utilisateur

  • les informations de votre compte avec l'un des services Internet sociaux suivants : Facebook, Twitter, Google+, Yahoo!, LinkedIn, StockTwits.

 

Nous utilisons ces informations pour garder les comptes sécurisés et uniques, et pour vous contacter en cas de problème. Lorsque vous vous connectez au site Web à l'aide de vos informations d'identification de service Internet social, ce service nous envoie votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail associés aux informations d'identification que vous avez utilisées.

Comment les informations personnelles sont-elles collectées ?

Profil

Un profil est un ensemble d'informations pour chaque utilisateur individuel qui détaille ses préférences de visualisation. Nous n'utilisons pas les paramètres utilisateur enregistrés à des fins de marketing. Les paramètres de l'utilisateur (paramètres du graphique, barres d'outils, boutons, etc.) sont conservés uniquement dans le but de personnaliser l'expérience utilisateur lors de l'utilisation du site Web. Nous ne partageons pas les paramètres de votre profil privé avec des tiers.

Lorsque vous créez votre profil sur le site Web, vous acceptez que d'autres utilisateurs ou visiteurs puissent accéder à votre profil public sur notre site Web et voir toute information que vous avez rendue disponible sur vous-même.

Biscuits

Un cookie est une donnée stockée sur l'ordinateur de l'utilisateur liée à des informations sur l'utilisateur. Nous utilisons à la fois des cookies d'identification de session et des cookies persistants. Pour le cookie d'identification de session, une fois que vous fermez votre navigateur, le cookie se termine tout simplement. Nous utilisons un cookie de session pour contrôler l'accès à nos zones payantes. Un cookie persistant est un petit fichier texte stocké sur votre disque dur pendant une période prolongée. Les cookies persistants peuvent être supprimés en suivant les instructions du fichier d'aide de votre navigateur. Si vous êtes un utilisateur payant et que vous avez coché la case « Se souvenir de moi » sur notre page de connexion, nous stockons votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans des cookies persistants afin que vous n'ayez pas besoin de ressaisir ces informations chaque fois que vous visitez le site Web.

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités interactives du site Web ni accéder aux zones payantes si les cookies sont désactivés.

Fichiers journaux

Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des fichiers journaux de serveur Web. Les enregistrements dans nos fichiers journaux incluent les adresses de protocole Internet (IP), les types de navigateurs, les fournisseurs de services Internet (FAI), les pages de référence, les pages de sortie, les types de plate-forme et les horodatages. Nous utilisons des fichiers journaux de serveur Web pour administrer le site, pour fournir des informations générales sur le trafic à des fins de planification du site et pour garantir le respect de nos conditions d'utilisation. Les adresses IP ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables dans les fichiers journaux de notre serveur Web.

Balises Web (GIF clairs)

Les balises Web sont de minuscules graphiques avec un identifiant unique qui Nous permettent de suivre les modèles d'utilisation, de compter les utilisateurs qui ont visité une page particulière, etc. Les balises Web ne collectent que des informations limitées, notamment un numéro de cookie, l'heure et la date d'une page consultée, et description de la page sur laquelle réside la balise Web. Ces balises ne contiennent aucune information personnellement identifiable et ne sont utilisées que pour suivre l'efficacité du site Web. Nous utilisons des balises Web en relation avec le service Google Analytics. Les informations générées concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation du site Web. Google stockera ces informations. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google pour obtenir plus d'informations.

Sécurité

Nous utilisons la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL) afin de protéger certaines informations que vous soumettez. Ce type de technologie vous protège contre l'interception de vos informations par quiconque lors de leur transmission à Swiss Finance Partners AG ou PayPal. Lorsque vous êtes sur une page sécurisée, telle que notre formulaire de commande, l'icône « cadenas » dans la fenêtre du navigateur s'affiche, confirmant qu'une connexion sécurisée et cryptée a été établie avec le site Web. Nous travaillons dur pour nous assurer que notre site Web est sécurisé et que nous respectons les normes de l'industrie. Nous utilisons également d'autres mesures de protection, telles que des pare-feu, des systèmes d'authentification (par exemple, des mots de passe et des numéros d'identification personnels) et des mécanismes de contrôle d'accès pour contrôler l'accès non autorisé aux systèmes et aux données.

Nous faisons également de notre mieux pour protéger les informations des utilisateurs hors ligne. Toutes les informations personnelles de nos utilisateurs sont limitées à nos bureaux. Seuls les employés qui ont besoin de voir les informations pour effectuer leur travail sont autorisés à y accéder. Les serveurs qui stockent les informations personnellement identifiables sont situés dans un environnement sécurisé dans une installation verrouillée.

Liens vers d'autres sites

À notre discrétion, nous pouvons ajouter des liens (liens Web) vers d'autres sites Web à partir de notre site Web. Ces sites Web peuvent être gérés par des tiers avec des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité pour le contenu, les activités ou les politiques de confidentialité de ces sites liés. Nous vous suggérons de lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous vous rappelons que cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par notre site Web.

Nos solutions de cartographie hébergées

Certains partenaires commerciaux utilisent nos solutions de cartographie sur leurs propres sites Web. Ces sites peuvent afficher des messages tels que « Powered by TradingView » ou similaire. Même si ces messages sont présents, Nous ne contrôlons pas les politiques de confidentialité de ces sites. Nous vous suggérons de lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Profil public

Lorsque vous créez votre profil sur notre site Web, vous acceptez que d'autres utilisateurs ou visiteurs puissent accéder à votre profil public sur notre site Web et voir toute information que vous avez rendue disponible sur vous-même. Lors de la navigation sur le site Web à la recherche d'idées de trading, ils ne pourront afficher que vos : informations de marché (idées publiées, allocation des marchés, symboles les plus mentionnés), informations sociales (abonnés et listes de suivi), informations de contact (section À propos, emplacement, Twitter, site Web ), votre statut communautaire (badges Modérateur ou PRO). Votre adresse e-mail ne sera pas visible (jusqu'à ce que vous décidiez de la rendre visible).

Graphiques et idées publics

Notre site Web permet aux utilisateurs enregistrés de partager leurs graphiques avec des indicateurs et des commentaires ajoutés (« idées ») avec le reste d'Internet via notre fonction de publication d'idées. L'utilisation de la fonction Publier une idée est considérée comme une divulgation volontaire d'informations personnelles de votre part.

Les utilisateurs payants peuvent rendre leurs idées disponibles uniquement pour des personnes en particulier sans visibilité publique (« Publication de graphiques privés »).

Comment les informations personnelles sont utilisées

Gestion de compte

Nous envoyons à tous les nouveaux utilisateurs un e-mail d'activation de bienvenue pour vérifier leur adresse e-mail. Les utilisateurs payants recevront également un e-mail de notification de PayPal s'il y a des problèmes avec la facturation de leurs cartes pour les abonnements mensuels à renouvellement automatique. Les utilisateurs ne peuvent pas refuser ces messages, bien qu'ils puissent désactiver leur compte.

Annonces et bulletins d'information

En de rares occasions, il est nécessaire d'envoyer des annonces liées au service ou des newsletters importantes. Par exemple, si notre service est interrompu pendant une période prolongée ou si une mise à niveau majeure des fonctionnalités est publiée, nous pouvons envoyer un message électronique à tous les utilisateurs. Les utilisateurs ne peuvent pas refuser ce type de messages, mais ils peuvent désactiver leur compte.

 

Service Clients

En réponse à une demande d'assistance directe d'un utilisateur, nous pouvons envoyer un ou plusieurs e-mails fournissant une assistance en ce qui concerne ses questions.

Désinscription et mise à jour

Se retirer

Les utilisateurs ne peuvent pas refuser certains messages que nous envoyons de temps à autre (voir la section Annonces et newsletters), bien que les utilisateurs puissent désactiver leur compte chez nous. Les utilisateurs peuvent se désabonner des e-mails de notification transactionnelle (c'est-à-dire si quelqu'un que vous suivez a publié un graphique, etc.) via l'utilisateur « Paramètres de profil ».

Mise à jour des informations personnelles

Nous offrons aux utilisateurs un moyen de mettre à jour leurs informations personnellement identifiables sur notre site Web. Les utilisateurs enregistrés peuvent modifier leur adresse e-mail et d'autres informations dans le menu « Paramètres du profil » sur le site Web. Les utilisateurs peuvent également contacter notre équipe d'assistance.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe d'assistance.

 

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